İş Geliştirme ve Performans Yönetimi

Günümüz iş dünyasında sürdürülebilir büyümenin anahtarı, veriye dayalı iş geliştirme ve etkili performans yönetimidir.
Bu yaklaşım, yalnızca satış hedeflerine ulaşmayı değil, aynı zamanda organizasyonun bütününde ölçülebilir değer yaratmayı amaçlar.

Program kapsamında katılımcılar:

Yeni pazar fırsatlarını tanımlama,
Müşteri odaklı büyüme stratejileri geliştirme,
Performans ölçüm araçlarını etkili kullanma
konularında pratik bilgi ve yöntemler edinir.

Amaç, stratejik düşünmeyi günlük iş süreçlerine entegre ederek verimlilik, etki ve sonuç odaklı bir kültür oluşturmaktır.

Satış Odaklı ve Kişisel Performans Artırma Yöntemleri

Satış başarısı, yalnızca ürün bilgisinden değil, kişisel farkındalık, disiplin ve hedef yönetimi becerilerinden beslenir.
Bu bölümde, bireysel performansı artırmak için davranışsal satış teknikleri, motivasyon yönetimi ve kişisel verimlilik araçları ele alınır.

Katılımcılar şunları öğrenir:

Hedef belirleme ve takip sistemleri (OKR, KPI)
Zaman yönetimi ve odaklanma teknikleri
Satışta psikolojik direnç geliştirme
Bireysel enerji ve dikkat yönetimi

Amaç, her satış profesyonelinin kendi potansiyelini en üst düzeye çıkararak ölçülebilir performans artışı sağlamasıdır.

Satış Odaklı Performans Artışı için İletişim ve Müzakere Becerileri

Satışın kalbi, iletişim ve ikna gücüdür.
Bu eğitim, katılımcılara müşteriyi anlamayı, güven oluşturmayı ve değer temelli müzakere yürütmeyi öğretir.

Odak noktaları:

Empati temelli dinleme ve doğru soru sorma teknikleri
Müşteriyle güvene dayalı ilişki kurma
Zor müzakerelerde kazan-kazan yaklaşımı
İtiraz yönetimi ve kapanış stratejileri

Gerçek vaka örnekleri ve rol canlandırmalarıyla, katılımcılar sadece satış yapmayı değil, ilişki yönetimiyle sadakat oluşturmayı da deneyimler.

Liderlik ve Ekip Motivasyonu

Liderlik, pozisyondan değil etkiden doğar.
Modern liderlik anlayışı, yönlendirmekten çok ilham vermeyi hedefler.
Bu programda, liderlerin ekip motivasyonunu artırmak için kullanabileceği davranışsal, duygusal ve stratejik yaklaşımlar öğretilir.

Katılımcılar:

Farklı kişilik tiplerine göre liderlik stillerini,
Takım dinamiklerini güçlendirme yollarını,
Geribildirim kültürünü oluşturma yöntemlerini öğrenir.

Sonuç: Kendi ekibini motive eden, potansiyelini açığa çıkaran, yüksek performanslı liderler.

Agile ve Lean Yaklaşımlarla Liderlik ve Ekip Motivasyonu

Değişen iş dünyasında, hiyerarşik liderlik modelleri yerini çevik (Agile) ve yalın (Lean) yaklaşımlara bırakıyor.
Bu bölümde, liderlerin ekiplerini hızlı değişim ortamında nasıl yönlendirebileceği ve sürekli iyileştirmeyi nasıl teşvik edeceği anlatılır.

Kazanımlar:

Agile kültüründe ekip motivasyonu ve otonomi
Lean düşünceyle süreç sadeleştirme
Sprint planlama, retrospektif ve hızlı karar alma
Gerçek zamanlı performans takibi

Bu yaklaşım, "emir veren lider" yerine "öğrenen ve yönlendiren lider" anlayışını yerleştirir.

İş Geliştirme Uygulamalı Seans Örnekleri

Teori, pratiğe dönüştüğünde anlam kazanır.
Bu oturumlarda katılımcılar, gerçek vaka senaryoları ve grup çalışmaları ile öğrendiklerini uygular.

Uygulama örnekleri:

Yeni pazar girişi için strateji tasarımı
Performans problemi yaşayan ekip için çözüm planı
Müşteriyle müzakere simülasyonu
Satış verilerini analiz ederek aksiyon planı oluşturma